Soukromí a ochrana osobních údajů

1. Kdo je správcem

Provozovatelem služby GTLIKE a správcem osobních údajů je provozovatel GTLIKE, UEN 202441448H, 105 Cecil Street, The Octagon, Singapore 069534. Kontakt pro ochranu soukromí: info@gtlike.com.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje potřebné k prodeji a provozu hry: e-mail, zvolený jazyk, objednávku a stav platby, částku, měnu, variabilní symbol nebo jiný platební identifikátor, časové údaje o objednávce a platbě a technické záznamy o doručení e-mailů.

Po přihlášení ukládáme identifikátor hráče, hash přístupového kódu, relace a jejich časové údaje, hash IP adresy, user-agent prohlížeče, bezpečnostní/auditní záznamy a cloudové herní pozice, statistiky a nastavení. V multiplayeru se ukládá zvolené veřejné jméno, server, herní pozice/stav, chatové zprávy a události související s multiplayerem.

GTLIKE neukládá přihlašovací údaje k vašemu internetovému bankovnictví.

3. Proč údaje používáme a právní základy

• Plnění smlouvy: vytvoření objednávky, ověření platby, vydání a ověření přístupového kódu, přihlášení, cloudové uložení a multiplayer.
• Oprávněný zájem: zabezpečení služby, prevence podvodů a zneužití, řešení chyb, ochrana účtů a základní provozní audit, pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše práva.
• Právní povinnost: účetní, daňové, platební a jiné záznamy, které musíme uchovat podle platných právních předpisů.
• Souhlas, pokud je vyžadován: například marketingový newsletter nebo jiné nepovinné zpracování. Souhlas lze kdykoli odvolat.

4. Platby

Platby se párují podle částky a unikátního platebního identifikátoru. Můžeme uchovávat transakční identifikátor, referenční text a údaje nutné k prokázání platby. Bankovní nebo poskytovatelské záznamy zpracovávají také příslušné finanční instituce podle vlastních pravidel.

5. Multiplayer a veřejný obsah

Jméno hráče, které si zvolíte pro multiplayer, a zprávy odeslané do multiplayerového chatu mohou být viditelné ostatním hráčům stejného serveru. Do veřejného jména ani chatu nevkládejte údaje, které nechcete zveřejnit.

6. Cookies a místní úložiště

Používáme nezbytnou relační cookie pro bezpečné přihlášení. Hra používá localStorage pro lokální uložené pozice, obnovení poslední pozice, nastavení zvuku a zapamatování zobrazení informační lišty o cookies. Podrobnosti jsou na stránce Cookies.

7. Příjemci a poskytovatelé

Údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům hostingu, e-mailové infrastruktury, bankovním/platebním partnerům a technickým dodavatelům pouze v rozsahu potřebném k poskytování služby, zabezpečení nebo splnění zákonné povinnosti. Osobní údaje neprodáváme. Aktuální web není nastaven na reklamní nebo behaviorálně cílené cookies.

8. Mezinárodní přenosy

GTLIKE je provozováno ze Singapuru a data mohou být zpracovávána i mimo zemi vašeho bydliště. Pokud právní předpisy vyžadují zvláštní záruky pro mezinárodní přenosy, použijeme odpovídající právní mechanismus a přiměřená technická a smluvní opatření.

9. Doba uchování

Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou pro účet, přístup ke hře, bezpečnost, řešení sporů a zákonné účetní či daňové povinnosti. Aktivní účet a cloudové pozice mohou být uchovávány po dobu poskytování přístupu. Bezpečnostní a relační údaje se uchovávají kratší dobu podle provozní potřeby. Po uplynutí účelu údaje smažeme, anonymizujeme nebo je ponecháme pouze v rozsahu vyžadovaném zákonem.

10. Vaše práva podle země

Tato pravidla platí celosvětově. Pokud zákon země, ve které se nacházíte, poskytuje silnější povinná práva, tato práva mají přednost.

• EU/EHP: podle GDPR můžete mít právo na informace, přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, námitku, odvolání souhlasu a práva související s automatizovaným rozhodováním; můžete podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu.
• Spojené království: obdobná práva podle UK GDPR a Data Protection Act; stížnost lze podat ICO.
• Švýcarsko: práva podle švýcarského Federal Act on Data Protection, včetně přístupu a opravy v rozsahu zákona.
• USA: podle práva vašeho státu můžete mít právo vědět, přistupovat, opravovat, mazat nebo získat kopii údajů a v určitých případech odmítnout prodej/sdílení či cílenou reklamu. Kalifornští spotřebitelé mohou mít práva podle CCPA/CPRA včetně práva vědět, smazat, opravit, omezit některé použití citlivých údajů, odmítnout prodej/sdílení a nebýt diskriminováni za výkon práv.
• Kanada: podle PIPEDA a případných provinčních zákonů můžete mít práva na informace, přístup a opravu a právo napadnout způsob zpracování.
• Brazílie: podle LGPD můžete mít práva na potvrzení zpracování, přístup, opravu, anonymizaci/blokaci/výmaz v zákonných případech, přenositelnost, informace o sdílení a odvolání souhlasu.
• Austrálie a Nový Zéland: podle příslušných pravidel ochrany soukromí můžete mít zejména práva na přístup a opravu a možnost podat stížnost.
• Singapur: podle PDPA můžete mít zejména práva na přístup a opravu a další ochranu stanovenou zákonem.
• Ostatní země: uplatní se všechna povinná práva podle místního práva; tato zásada je součástí těchto pravidel, i když konkrétní země není výslovně vyjmenována.

11. Marketing

Marketingové e-maily zasíláme pouze na základě platného souhlasu nebo jiného právního základu dovoleného místním právem. Každý newsletter má možnost odhlášení; odhlášení neovlivní servisní zprávy nutné pro nákup, přístup nebo bezpečnost.

12. Bezpečnost a porušení zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, například hashování přístupových a relačních tokenů, omezení relací a bezpečnostní záznamy. Žádný systém však nelze zaručit jako absolutně bezpečný. Pokud zákon vyžaduje oznámení incidentu úřadu nebo dotčeným osobám, provedeme ho v zákonném rozsahu.

13. Žádosti a stížnosti

Žádost o přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku, přenositelnost, odvolání souhlasu nebo jinou žádost podle místního práva pošlete na info@gtlike.com. Před vyřízením můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost. Můžete se také obrátit na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů ve své zemi.

14. Změny

Tato pravidla můžeme aktualizovat, pokud se změní služba nebo právní požadavky. Podstatné změny zveřejníme na této stránce a změníme datum aktualizace.